BCA Mobile dan MyBCA Error Senin Pagi, BCA Minta Maaf

Sejumlah nasabah BCA mengeluhkan gangguan pada aplikasi BCA Mobile dan MyBCA sejak Senin pagi, 29 September 2025. Keluhan muncul saat pengguna kesulitan melakukan transaksi, termasuk top up saldo dompet digital. Meski indikator koneksi internet normal, aplikasi tetap mengalami kendala.

Pihak BCA melalui EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan ini. BCA menegaskan tim sedang melakukan pemulihan sistem dan menyarankan nasabah untuk mencoba solusi sementara seperti memeriksa koneksi internet, memperbarui aplikasi, atau menghubungi Halo BCA jika kendala masih berlanjut.